Міністерство освіти і науки України
Національний університет «Львівська політехніка»
Кафедра менеджменту і міжнародного
підприємництва
Лабораторна робота №2
на тему:
„ Оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища організації як етап стратегічного планування ”
ВАРІАНТ 4
Мета роботи: Вивчення механізму впливу чинників внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах вибраної стратегії; оцінка стану організації.
Технічні засоби: комп’ютер, калькулятор
Зміст роботи:
Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища організації.
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
Обґрунтування вибору стратегії розвитку підприємства.
Порядок виконання роботи:
Таблиця 1
Оцінка та аналіз факторів внутрішнього середовища
№ п/п
Назви факторів
Характеристика факторів
Оцінки факторів , бали
1
Цілі
Отримати повну ліцензію Національного банку України, збільшити частку депозитів населення у валюті балансу від 30,3% до 42,4%
+5
2
Структура
Банк – акціонерне товариство відкритого типу з іноземною часткою капіталу , банк належить до регіонального типу, складається з головного офісу , двох філій в обласних центрах ; загальна кількість відділень банку – 13.
+3
3
Завдання
Надання широкого спектра банківських послуг та здійснення банківських операцій у національній та іноземній валюті , цінними паперами
+4
4
Технологія
Консервативна стратегія розвитку, пріоритетами можна назвати високу якість та надійність обслуговування клієнтів , відкритість щодо суспільства та державних органів , забезпечення максимального рівня з боку клієнтів . саме клієнт є центром уваги банку
+4
5
Працівники
Загальна кількість працюючих в банку близько 250 осіб , переважають висококваліфіковані фахівці зі значним стажем роботи . Середній вік працівників близько 36 років
+5
6
Ресурси
Трудові ресурси: 250 чоловік . Фінансові: статутний капітал становить 27630000 грн
+3
Таблиця 2
Оцінка та аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії
№ п/п
Назви факторів
Характеристика взаємного впливу факторів на організацію
Оцінка впливу фактора в балах, Х
Вага (значимість) фактора для організації, Qпд
Вплив факторів, Rпд
1
2
3
4
5
1
Споживачі
Зростає довіра населення до банку про що свідчить зростання кількості рахунків поточних і строкових , збільшення видачі кредитів потужним підприємствам
+4
0,35
1,4
2
Постачальники
Акціонерами банку є 11 юридичних та 700 фізичних осіб . Структура статутного капіталу банку : юридичні особи 63,6% , фізичні особи – 36,6%
+3
0,1
0,3
3
Конкуренти
Основними конкурентами даного банку є інші регіональні банки
+1
0,2
0,2
4
Державні органи влади
Найбільший вплив на роботу даного банку має політика Національного банку України в сфері кредитування
+2
0,05
0,1
5
Інфраструктура
Інфраструктура банку розвинута практично досконало: існують транспортні сполучення, зв’язок, доступ до будь-якої необхідної інформації є необмеженим , що впливає на швидкість та якість розрахунків , обслуговування клієнтів , тощо.
+2
0,07
0,14
6
Законодавчі акти
Так як банк працює на території України, він функціонує на засадах базових законодавчих актів, які стосуються оподаткування, зовнішньоекономічної діяльності, банківських розрахунків тощо , серед яких можна виділити: Закон України „ Про банк та банківську справу в Україні ”, нормативні акти Національного банку України та багато інших.
+3
0,03
0,09
7
Профспілки, партії, громадські організації.
Інформація відсутня
0
0
0
8
Система економічних відносин у державі
Банк працює за законами попиту, пропозиції, конкуренції тощо. Світова фінансова криза, різкі коливання курсу валют, нестабільність вітчизняної банківської системи негативно позначаються на діяльності підприємства.
+4
0,2
0,8
9
Організації-сусіди
Інформація відсутня
0
0
0
Табли...